Pro Consumidor inicia operativo Día de la Madre
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Anina Del Castillo |
Anina Del
Castillo, directora de la entidad, mediante rueda de prensa, presentó una guía
con la finalidad de proteger a la población de engaños y ofrecerles
informaciones específicas y generales sobre temas de compras de
regalos, paquetes turísticos, restaurantes, internet y celebraciones en
familia.
La guía
puede ser consultada de manera digital e impresa para que las personas
tomen decisiones inteligentes en materia de consumo y hagan una relación de
precios de electrodomésticos. Asimismo protejan su presupuesto y se orienten
con informaciones útiles a la hora de realizar sus compras para el Día de
las Madres, a celebrarse este último domingo del mes de mayo.
El
operativo incluye la vigilancia a los proveedores de bienes, productos y
servicios, para que ajusten su comportamiento a las principales disposiciones
de la Ley de Protección al Consumidor, en especial sobre las promociones y
ofertas, publicidad engañosa, garantías, entrega de productos y servicios a
tiempo, paquetes turísticos, precios visibles en restaurantes, florerías, tiendas por departamentos,
pastelerías, entre otros.
La entidad
también instalará en los principales centros comerciales del Distrito
Nacional stands de orientación, para acompañar a los
consumidores y usuarios en su decisión de compra.
Pro
Consumidor se mantendrá monitoreando los mensajes publicitarios, tanto en los
medios impresos, comercios y las redes sociales, para verificar la veracidad en
las ofertas publicitadas y así garantizar que lo publicitado sea lo que
exija el consumidor.
Recomendaciones
Como de costumbre, se le orienta a la
población a verificar las ofertas publicitadas,
comparar precios, guardar las facturas, exigir la garantía y comprar en
establecimientos que tengan el Libro de Reclamaciones de Pro Consumidor y así
garantizar sus derechos.
Para
cualquier denuncia o reclamos acudir a Pro Consumidor, en la Avenida
Charles Summer, Numero 33, Los Prados, llamar a los teléfonos 809-567-8555 o
al 1-200-8555 sin cargos o visitar nuestras redes sociales ProConsumidorRD.
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