Melida Ortiz conferencista |
La conferencia, dictada por la doctora Melida Ortiz, gerente de
calidad del centro de salud, estuvo enfocada en el papel fundamental que juega
la calidad en los servicios en los hospitales.
Durante su ponencia, dictada en el Salón Multiuso del hospital,
Ortiz manifestó que el
atributo de calidad más importante es la opinión de los pacientes sobre el
servicio que reciben, sumado a las variables de la calidad técnica: Integridad,
Destreza y Oportunidad.
“La
calidad en los servicios de salud es un atributo de la atención médica, que se
puede definir como el logro de los mayores beneficios posibles, con los menores
riesgos para el paciente”. Aseguró Ortiz.
Frank Soto y parte de los médicos del Marcelino |
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