Rafael Ovalles y Manuel Rivas |
SANTO DOMINGO.- La Oficina Metropolitana de Servicios de
Autobuses (OMSA), y el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional
(INFOTEP), firmaron un acuerdo que busca capacitar a los choferes de esa
dependencia estatal para que puedan brindar un servicio de calidad.
El director de INFOTEP, Rafael Ovalles explicó que mediante el
convenio se capacitaran 450 personas, de las cuales 115 son mujeres que aspiran
a ser conductoras de los autobuses de la OMSA.
Dijo que serán capacitados en diferentes aéreas como son atención
al cliente, manejo de conflictos, manejo no temerario, relaciones humanas,
entre otras.
Mientras que el director ejecutivo de la OMSA, Manuel Rivas al
valorar de positivo el acuerdo destacó que viene a llenar la
inquietud de “transformar conductas, formas de pensar y modos de ver las cosas
de los servidores de esa institución, especialmente de los choferes”.
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