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| Namphi Rodríguez, |
SANTO DOMINGO.- La Fundación Prensa y Derecho denunció que el
Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) viola la Constitución
y su propia ley orgánica al permitir que las empresas telefónicas incluyan
cláusulas abusivas en los contratos de adhesión en contra de los derechos de
los usuarios.
El
abogado Namphi Rodríguez, presidente de Prensa y Derecho, reveló que luego de
un estudio de los contratos de prestación de servicios de las telefónicas se
han detectado más de 20 cláusulas que afectan los derechos de los ciudadanos al
momento de contratar con una telefónica.
Puntualizó
que dentro de esas cláusulas abusivas se encuentran disposiciones que implican
renuncia o restricciones de los derechos de los usuarios en beneficio de las
telefónicas.
Asimismo,
indicó que constituye una seria violación de los artículos 53 de la
Constitución y 2 de la Ley 358-05, General de Protección de los Derechos del
Consumidor o Usuario, aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad por
daños sufridos por los usuarios debido a causa de las telefónicas.
Rodríguez
dijo que ante esa situación de indefensión de los usuarios, la Fundación Prensa
y Derecho depositará un recurso de amparo de cumplimiento contra el Indotel y
las compañías Claro Dominicana, Orange Dominicana, Telecomunicaciones Viva,
Wind Telecom y Tricom para que procedan a depositar en Proconsumidor los
denominados contratos de adhesión, a fin de que conjuntamente con Indotel y las
asociaciones que representan a los usuarios se proceda a revisar las cláusulas
que lesionan los derechos de los ciudadanos.
Sostuvo
que Prensa y Derecho tiene más de cuatro meses emplazando a Indotel, a
Pronconsumidor y las telefónicas a revisar esa situación, pero que han hecho
caso omiso a sus reclamos.
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